En el mundo en rápida expansión de los conciertos en línea, un jugador inesperado y potencialmente masivo probará las aguas del entretenimiento en vivo a finales de este mes. La creciente plataforma de delivery Rappi opera en nueve países latinoamericanos.
Rappi comenzará a comenzar a ofrecer presentaciones en vivo, comenzando con un concierto del cantante / compositor colombiano Manuel Medrano el 19 de junio. El show de una hora de Medrano estará disponible en vivo, por un pequeña tarifa de «entrada», a los 25 millones de usuarios registrados de Rappi, repartidos en su base de operaciones de Colombia (5 millones de usuarios registrados), Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.
«Rappi tiene un número significativo de usuarios que usan la plataforma de forma recurrente», dice Sebastian Ruales, jefe global de SuperApp para Rappi. «Ahora, también pueden encontrar a sus artistas favoritos. Es un valor agregado para la plataforma Rappi donde podrá realizar sus transacciones y también ir a los eventos a los que quiera ir. Estamos ofreciendo a los usuarios de Rappi una plataforma donde puedan conectan con lo que quieren ver. Y ofrecemos a los artistas una plataforma monetizable donde pueden conectarse directamente con más de 25 millones de personas. Es un modelo con una monetización muy clara”.
La gran escala y la facilidad de uso de Rappi la vuelven un agente importante en el cambio de juego del negocio del entretenimiento digital en vivo, particularmente en América Latina, donde opera. La compañía, lanzada hace solo cinco años, se convirtió en la segunda startup colombiana en alcanzar el estatus de «Unicornio» cuando recaudó mil millones de dólares en 2018, y ha estado expandiendo sus capacidades a un ritmo rápido.
Originalmente lanzada como una aplicación de entrega, ahora se inspira en aplicaciones como WeChat de China, que combina un servicio de mensajería, redes sociales, compras en línea y pagos para crear un ecosistema móvil completamente integrado.
Rappi, no solo proporciona deliveries de «última milla» (la entrega final al consumidor), sino que también funciona como una aplicación de pago y banco y una aplicación de servicio completo. Con Rappi, dice Ruales, puede acceder a una amplia gama de servicios, desde alguien que viene a lavar su automóvil en casa hasta alguien que le haga una manicura. Crear una plataforma para eventos en vivo fue el siguiente paso lógico y un «valor agregado».
Para los artistas, es un ingreso garantizado. Rappi puede cobrar una pequeña tarifa por espectador (que va para el artista) o puede ofrecer el concierto de forma gratuita a más personas con apoyo de patrocinio. En el caso de Medrano, los fanáticos pagarán una pequeña tarifa por un concierto de 50-60 minutos filmado en un estudio Rappi de última generación que cumple con todos los requisitos de salud durante el cierre de COVID-19.
«Hemos querido hacer un espectáculo desde el comienzo del cierre, pero queríamos que fuera claramente un concierto, no una transmisión en vivo, un concierto que se originó en una plataforma especializada en conciertos», dice Medrano, quien No hice ninguna transmisión en vivo desde el comienzo de las estrictas órdenes de bloqueo de Colombia que entraron en vigencia en marzo.
El primer concierto de VF7 será una transmisión en vivo de El Coliseo de Puerto Rico
«Voy a tocar en vivo. Eso es lo que más disfruto «, agrega Medrano, conocido por sus emotivas baladas acompañadas de guitarra y su voz profunda y distintiva. Cuando Medrano y su manager, Fabio Acosta, comenzaron a explorar opciones, se encontraron con Rappi como alternativa. «Cuando nos dijeron que querían lanzar un botón de transmisión en vivo, estábamos realmente intrigados y nos unimos». Para los artistas, el atractivo de Rappi radica en su enorme base de usuarios, pero también en la capacidad de monetizar.
Rappi no toma un porcentaje de ganancias, sino una «pequeña toma» para cubrir los costos de producción y el uso de la plataforma. «Nuestro modelo no es hacer dinero», dice Ruales. «Gano porque ofrezco una propuesta de valor para los usuarios, donde los fanáticos de los artistas podremos ver a su artista y querremos unirnos a Rappi. Rappi actúa como un gran micrófono que amplifica la audiencia».
Para Medrano, eso significará cantar y tocar su guitarra frente a millones de clientes que pagan en lugar de simplemente usuarios de YouTube. «Voy a actuar en mi formato más íntimo, tocando mis canciones solo con mi guitarra», dice. «Así es como escribo, así es como empecé, pero es una parte de mí que los fanáticos rara vez ven, ya que siempre estoy de gira con mi banda».
Más allá de Medrano, Rappi ya está planeando con anticipación y está cerca de finalizar contratos con otros 19 artistas, incluidos actos musicales, YouTubers e influencers. La compañía ahora tiene un equipo dedicado a las transmisiones en vivo y se ha asociado con agencias de reservas para encontrar el mejor talento.
«Es ambicioso, pero es nuevo y estamos aprendiendo y tomándolo paso a paso».